返品および返金ポリシー

最终更新日期：2018年5月12日

1.返品

購入後7日以内にご返品ください：

当社の返品ポリシーは購入後7日以内返品可能です。7日以上経過した商品については、申し訳ございませんが、返金や交換をお断りする場合があります。返品条件を満たすためには、商品が未使用で、受取時ち同じ状態を保ったもので、元のパッケージと一緒にご返送ください。

例外商品：

いくつかの場合では、部分的な返金のみが行われることがあります。これには以下の状況が含まれますが、これらに限定されません：

使用または取り扱いによる痕跡がある商品。

当方の責めに帰すことができない理由により元の状態から変更された、破損した、または部品が欠落している商品。

7日以内に返送されなかった商品。

回复编号：

返品を行う際は、レシート又は購入証明が必要です。製造元に直接商品を返送しないでください。

部分回复：

特定情况下では、次の場合に部分的な返金のみが适用されます：

使用痕跡のある書籍

開封済みのCD 、DVD 、VHSテープ、ソフトウェア、ビデオゲーム、カセセットテープ、レコード

社の過失によるものでない、元の状态から変化し、損傷や部品が欠けている商品

7日以内返送されなかった商品

2.返金（適用される場合）

当社が返品商品を受け取り、確認した後、お客様にメールでお知らせします。同時に、返金申請が承認された場合、指定の期間内にクレジットカードまたは元の支払い方法に返金されます。

3.返金の遅延または未着について（適用される場合合）

ご返金まだ返信されていない場合は、まず銀行口座を再度ご確認ください。次に、クレジット会社と連絡を取り、そのあと、銀行に連絡し、処理時間をご理解ください。上記の手順を経ても返金がない場合は、skycolourss@outlook.comにお問い合わせください。

4.セール商品（適用される場合）

正规価格の商品のみ返金が可能です。申し訳ございませんが、セール商品は返金の対象外です。

5.交換（適用される場合）

商品に欠陥がある場合のみ交換サービを提供します。相同商品との交換を希望する場合は、適応する証明写真を含むメールをskycolourss@outlook.comに送信し、商品を指定の住所へお送りください。

6.送料

返品の際は、メールskycolourss@outlook.comを通じて返品先の住所を取得してください。お客様返品の送料を負いかねます。送料は返金の対象外です。返金が承認された場合、返品送料は返金额から控除されます。

お客様がお住まいの場所によって、交換物品のお届けにかかる時間は異なる場合があります。ご返送いただく商品の価値が1000円を超える場合は、追迹可能な郵送サービをご使用いただくか、郵送保険に加入することをお勧めします。当社は、お客様から返送された商品が必ずしも当社に到着するとは限りません。

7.返品商品および返金ポリシーの変更

返品および払い戻しポリシーの変更はお客様はいつでもこのページで最新版の返品および払い戻しポリシーを確認することができます。

私たちはウェブサイト上で更新や変更内容を掲载することにより、本返品および払い戻しポリシーのいかなる部分も更新し、変更、または置き换える権利を留保します。お客様には関連する変更を定期的に当社ウェブサイトで確認する責任があります。本返品および払い戻しポリシーに変更内容が掲載された後、お客様が引き続き当社ウェブサイトまたはサービを使用またはアクセスした场合、それはこれらの変更内容に同意したものとみなされます。